Compromiso
- Maminka es una tienda online, y queremos que tu experiencia de compra tenga el mínimo riesgo. Ofrecemos la posibilidad de que cambies tu producto dentro de los primeros 7 dias por otro de igual precio, solo pagando el valor de envio o la diferencia de valor si eliges otro producto.
- Si encuentras alguna falla o problema de confección, puedes devolver el producto o obtener un descuento. Todos los productos vienen desde Europa o Estados Unidos y pasan por control de calidad.
- Por esto te recomendamos revisar bien el producto cuando lo recibas, y no usarlo si no quedas totalmente conforme.
Términos y condiciones
- A partir de la recepción del producto el cliente tiene 7 días para contactarnos a contacto@maminka.cl y coordinar el cambio de producto.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin ninguna muestra de uso.
- El producto debe venir en su embalaje original en buenas condiciones y con todos sus accesorios.
- El cliente debe tener el número de pedido y la factura para poder hacer un cambio o una devolucion.
- Cumplidas las condiciones anteriores gestionaremos el cambio del producto.